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襄阳电视台:从卖产品到卖服务,骆驼步步为赢!

骆驼股份   2016-08-12    浏览次数:515次

  襄阳电视台7月1日报道:制造企业,从卖产品到卖服务。骆驼集团转型升级,线上下单,2小时速达,免费上门安装。车主亲身体验,方便快捷。


在经济下行压力之下,一些传统制造企业通过优化产能丢掉包袱,实现了轻装上阵;一些企业则另辟蹊径,从卖产品改为卖服务、卖方案,延长了产业链和价值链,实现了从生产型制造向服务型制造的自我转型。

前几天,家住高新区的赵海平出门办事,半路车子却打不着火了。4S店说该去换电池了,赵海平却不慌不忙,拿出手机在网上下单,买了一块骆驼蓄电池。不到一个小时的时间,骆驼养车的工作人员,就很迅速地把电池送过来,然后帮我安装好。

“2小时速达、免费上门安装”是骆驼集团的电商平台养车网打出的服务招牌。其实,在电商平台上线之前,骆驼集团在全国有5万多家经销商,电池基本不愁销。但依靠分级代理抢占的市场,还是让骆驼集团嗅出了潜在的危机。

面对全国300多家同行的激烈竞争,骆驼蓄电池的成本优势已越来越小。如何让品牌更深入人心、“拴”住终端用户?就成为企业面临的一大考验。

骆驼集团蓄电池销售有限公司总经理 康军说:各个渠道之间就有很多的货物囤积,在渠道内这个资金周转也慢。这是互联网+的升级,从仅仅单一做产品,慢慢转向于产品与服务相结合。

经反复研讨,骆驼公司最终决定引入O2O模式,O2O,说白了就是像苏宁易购那样,让线上和线下相结合,让互联网成为线下交易的前台。用户在网上选购、下单后,由线下门店就近为其提供标准化的服务。

  骆驼集团有限公司副总裁 孙权说:通过数据分析客户的消费习惯,所在的区域,可以对我们前期的生产、制造、物流整个全过程的优化,可以降低我们产品的库存。
  
今年1月启动以来,骆驼养车网的每月订单增幅超过100%。从卖产品到卖服务,骆驼集团留住了越来越多的终端用户。这两年,襄阳市传统产业改造升级力度不断加大。如今,40%以上的制造企业,走上了由生产型制造,向产品加服务型制造的转型之路。

骆驼养车简介

骆驼养车是骆驼汽车配件电子商务有限公司(骆驼集团子公司)打造的一个汽车服务连锁品牌。襄阳旗舰店作为骆驼养车的第一家店,是骆驼进军汽车后服务市场的探路先锋。在互联网 的时代,我们致力于打造品质一流,服务可靠的连锁品牌,为您提供优质高效的养车体验。
 

选择骆驼养车的三个理由

便捷:提前预约、免费上门

专业:优秀技师,标准的工作流程和统一的操作规范

可靠:100%原厂正品配件,省事省心省力
 

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